Plataforma de operaciones de automoción
Klaren guía a sus equipos durante sus intervenciones, le ayuda a seguir las misiones y reúne las constataciones, fotos y documentos registrados en un expediente por operación.
Su actividad
Entrega, taller, alquiler, traslado, cortesía o recompra: cada actividad tiene sus propios pasos. Klaren está diseñado para guiarlos y conservar los elementos documentados.
Entrega VN/VO · Inspección de recompra
El vehículo ya se ha ido. ¿Dónde están las constataciones?
Klaren acompaña los pasos de la entrega y reúne las fotos, documentos e información registrados en el expediente de la misión.
Entrega VN/VO: recorrido de referencia en demostración. Recompra: en preparación.
Descubrir el recorrido VN/VO
Recepción de taller · Devolución · Vehículos de cortesía
El cliente vuelve. ¿Qué decía la constatación de entrada?
Un recorrido diseñado para documentar el estado del vehículo en su recepción y recuperar las constataciones cuando se devuelve.
Taller y cortesía: recorrido en preparación.
Estudiar mi actividad de taller
Salida y devolución · Recogida y entrega
A la llegada, ¿dónde está el estado constatado en la salida?
Recorridos diseñados para documentar los pasos clave y reunir las constataciones de salida y de llegada en el expediente de la misión.
Alquiler y traslados: recorrido en preparación.
Estudiar mi actividad¿Otra actividad? Hablemos de sus operaciones de automoción.
El diagnóstico
¿En qué punto estamos realmente?
No debería tener que multiplicar las llamadas para saber qué pasos se han completado, qué se ha documentado y qué queda por hacer.
¿Dónde encontrar las constataciones?
Surge una pregunta. Las fotos, los documentos y las observaciones a veces están dispersos entre varios colaboradores y herramientas.
Con Klaren, no pierda el hilo del terreno al expediente.
Sus equipos siguen un protocolo guiado y registran los hechos directamente durante la intervención.
Consulte los pasos completados, examine las discrepancias y encuentre la información documentada en cada misión.
Los pasos están guiados. Los hechos registrados permanecen asociados a la misión.
El método
Una misión preparada en la oficina, documentada sobre el terreno y consultable después en su expediente.
Organice la misión: vehículo, protocolo y colaborador asignado.
Antes de la intervención, su equipo sabe lo que se espera.
Sobre el terreno, Terrain guía a sus colaboradores en los controles y constataciones que deben realizar.
Los hechos se registran durante la operación, no se reconstruyen después.
Consulte los pasos completados, las fotos y los documentos recibidos en el expediente de la misión.
Cuando surge una pregunta, sabe dónde encontrar lo que se documentó.
Un caso concreto · Entrega VN/VO
Un arañazo constatado antes de la entrega. Una información seguida del terreno a la oficina. Y un expediente consultado cuando surge una pregunta.
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Escenario ficticio de entrega de un vehículo. Interfaces de prototipo y datos ilustrativos.
Ejemplo de expediente
Le presentamos un expediente de entrega completo, elaborado con datos ficticios. En él verá:
Por qué Klaren
Una operación de automoción no se reduce a casillas marcadas. Descubra cómo Klaren distingue la información esperada de los hechos realmente registrados y los vincula a cada misión.
Terrain
Dos llaves esperadas, dos constatadas. Un kit de seguridad anunciado, pero ausente en el control.
Terrain permite registrar la diferencia sin suponer su causa.
Kommand
Se señala un arañazo en el vehículo.
El responsable puede recuperar la constatación, su fotografía y la información asociada para examinar la situación.
Terrain
Delante, detrás, laterales: las fotografías registradas se asocian a las vistas y a los pasos del protocolo.
Sabe a qué misión corresponde cada elemento recibido.
Nuestro compromiso
Klaren distingue lo que estaba previsto, lo que se constató y lo que se declaró.
Una discrepancia no atribuye una culpa. Una firma conserva su alcance exacto. Un sellado técnico no constituye una garantía jurídica.
Nuestro compromiso: presentar la información tal como es.
Terrain
Llaves registradas, libro de mantenimiento y kit de seguridad aún por registrar: cada elemento conserva su estado.
Sus colaboradores ven lo que se ha registrado y lo que queda pendiente.
Kommand
Constataciones, declaraciones, documentos y eventos disponibles: consulte su historial, con la información de fecha y procedencia registrada.
Expediente
Las constataciones, fotografías, documentos y eventos recibidos se vinculan a la misión.
Una vez confirmada la finalización, el informe final permite consultar los elementos reunidos.
Extractos de prototipos de Terrain y Kommand. Datos e identidades ficticios. Las funcionalidades presentadas quedan sujetas a su disponibilidad y a la validación de los recorridos correspondientes.
Ver Klaren en una demostración
Su próximo paso
Descubra cómo Klaren acompaña una operación de automoción, desde su preparación hasta las constataciones realizadas sobre el terreno y la información reunida en el expediente.
Demostración a partir de un escenario ilustrativo. Los recorridos presentados dependen de las funcionalidades disponibles para su actividad.
Frontal
Trasera
Izquierda